Вопреки внешнему виду, страница «О компании» или «О нас» является одной из самых важных страниц на сайте, независимо от того, предлагаете ли вы продукты/услуги или ведете блог. Это виртуальная витрина вашего бизнеса. Ее главная цель — сообщить миру: кто вы, что вы делаете и как вы это делаете, что для вас важно, и какими ценностями вы руководствуетесь. Когда потенциальные клиенты открывает для себя ваш бренд, они должны понимать, в чем его уникальность, что отличает его от конкурентов и позволяет ему доверять вам и выбирать вас.
Вкладка «О компании» представляет собой целевую страницу продаж, на которой основное внимание уделяется наиболее важным моментам продажи, вызывая сильные эмоции и производя положительное впечатление на клиентов, заинтересованных в вашем бизнесе. Покупатели заинтересованы в компании, будут использовать вкладку «О нас», чтобы определить, разделяют ли они основные ценности с данной компанией, и решить, хотят ли они делать покупки в данном магазине и готовы ли сотрудничать с данным брендом. Таким образом, страница «О компании» может стать решающим фактором, прежде чем кто-то совершит конверсию.
Так как же сделать страницу «о компании» интересной, оригинальной и побуждающей к налаживанию сотрудничества?
Определите личность
Прежде чем приступить к созданию контента для страницы «О нас», подумайте, какому пользователю вы хотите адресовать свое предложение, и определите свою целевую аудиторию. Визуализируйте своих потенциальных клиентов. Укажите их желания, потребности, проблемы, определите демографические данные, то есть пол, возраст, место жительства, социальный статус, адресовано ли ваше предложение отдельным клиентам или компаниям? Подумайте, какую информацию может искать читатель. Затем настройте сообщение в соответствии с вашей персоной, его потребностями и ожиданиями. Создайте свой имидж, а затем побудите их действовать, например, использовать услуги или приобрести продукт, зарегистрироваться, отправить форму и т. д.
Тепловые карты для выявления интереса пользователей показывают, что пользователи проводят большую часть времени, просматривая информацию вверху страницы. Размещенный здесь контент виден без прокрутки, поэтому его, естественно, читают чаще, чем текст ниже на странице. Используй это. Включите в верхнюю часть раздела ценные предложения вашей компании, укажите, как вы можете решить проблемы своих клиентов, стоит представить преимущества, которые ваше предложение им предоставит. Подумайте, как вдохновить вашу аудиторию прочитать остальную информацию о компании и предложении.
Расскажите историю своей компании
Люди любят хорошие истории.
Лучшие ораторы часто передают информацию, рассказывая личные истории. Примените этот выигрышный прием общения на своей странице «О компании», и вы установите своего рода отношения со своей аудиторией. Делитесь историей своего бизнеса так, чтобы посетители оставались на вашем сайте и конвертировались. Есть ли какие-нибудь интересные анекдоты об основании компании, ляпы, от которых вы знаете? Напиши об этом. Пригласите своих клиентов в небольшое приключение, покажите, как вы хотите изменить мир, какова ваша история, сколько лет вы на рынке, как вы начали и как далеко продвинулись за эти годы, какие прорывные моменты привели к развитию компании, и сколько сил вам потребовалось, чтобы построить свой бизнес. Для этого рекомендуется использовать временную шкалу. Ваше описание не должно быть сплошным текстом, стоит представить компанию привлекательно с помощью фото, видео или анимации. Рассказывая истории — хороший способ познакомиться со своим клиентом.
Будьте открыты
Расскажите о проблеме, которая побудила вас начать бизнес, и о том, как вы решили ее. Вы можете написать текст о том, с какими трудностями вы столкнулись на этом пути, поделиться подробностями о том, как у вашего бизнеса шли дела.
Истории придают компании человеческое лицо. Страница «О компании» без хорошей истории обычно представляет собой скучную, коммерческую речь, например, «Мы имеем многолетний опыт и предоставляем качественные услуги на самом высоком уровне, бла, бла, бла…» , разместив такой текст, вы точно не выделитесь на рынке среди конкурентов. Поэтому выбирайте оригинальность.
Кроме того, история компании вызывает эмоции, а известно, что при оценке бренда клиенты больше поддаются эмоциям, чем информации.
Если возможно, объедините содержание истории вашей компании с фотографиями. Чтобы привлечь внимание и усилить ваше сообщение, также неплохо добавить короткий видеоролик о компании.
Основатели компании
Покажите человеческое лицо вашего бренда, представив основателей и сотрудников. Покажите, кто придумал идею и начал бизнес, а затем покажит людей, которые руководят вашим бизнесом. Покупатели переходят на страницу «О нас», чтобы узнать больше о компании и людях, стоящих за брендом, поэтому покажите им, с кем они будут работать. Вы можете добавить групповые фотографии сотрудников, сделанные во время повседневной работы, внутреннего обучения или интеграционных мероприятий. Пусть получатели увидят вашу компанию «за кадром», тем самым вы повысите ее авторитет.
Команда
Хороший способ — также представить отдельные фотографии людей, работающих в компании, вместе с кратким БИО каждого сотрудника. Краткое описание должно содержать информацию о том, чем занимается сотрудник и каковы его достижения, также можно упомянуть хобби, ведь клиентам нравится работать с увлеченными людьми. Рекомендую вам заказать профессионального фотографа для фотосъемки сотрудников.
В случае крупных организаций стоит создать подстраницу команды как подкатегорию страницы «О нас».
Вкладка «О нас» рядом с описанием команды может также включать разделы «Вакансии!», «Мы нанимаем» и содержать ссылку на текущие предложения о работе или указывать на открытое предложение о сотрудничестве.
Предложения о работе
Вы также можете объединить раздел «Подбор персонала» с фотографиями действующих сотрудников.
Опишите свою бизнес-модель
Опишите цель, которой служит ваша компания. Объясните свою бизнес-модель, как производятся продукты, предоставляются услуги, покажите миссию, которая движет вашим бизнесом. Для некоторых компаний их бизнес-модель представляет собой уникальное предложение и может быть важным аргументом в пользу продажи, поэтому об этом стоит упомянуть на странице «О компании».
Завоюйте доверие
Доверие имеет огромное влияние на впечатления посетителей сайта. Каждый новый клиент представляет кого-то, чье доверие было заслужено, а каждый вернувшийся представляет кого-то, чье доверие все еще сохраняется.
До появления Интернета большинство деловых операций совершалось после личных встреч. Потенциальный покупатель поговорил с продавцом или владельцем, чтобы узнать больше о компании и предложении, а также решить, хочет ли он вести с ними дела. Сегодня все немного иначе. Сегодня большая часть бизнеса осуществляется через Интернет или по телефону без личных встреч. Перед тем, как начать сотрудничество с данной компанией/пользоваться ее услугами/приобретением товаров, потребитель проводит исследование на эту тему в Интернете. Страница «О компании» — это виртуальная замена первой личной встречи с потенциальным клиентом, поэтому текст должен внушать доверие. Подумайте о встречах и телефонных звонках с клиентами и ответьте на наиболее часто задаваемые вопросы.
Включите призыв к действию
Разместите призывы к действию на своей странице «О компании». Таким образом, вы можете показать посетителю, что делать дальше.
Вот несколько примеров, которые вы можете использовать:
- Ознакомьтесь с нашим предложением!
- Закажите бесплатное предложение!
- Познакомьтесь с нашей командой!
- Записаться на прием!
Заключение
Каждый бизнес, каждый веб-сайт индивидуален, поэтому не существует универсальной схемы, которой вы должны следовать при создании страницы «О компании». Используйте контент-маркетинг и дайте потенциальным клиентам повод влюбиться в вашу компанию и веб-сайт. Это руководство поможет вам создать интересную и эмоциональную страницу «О компании».
Неплохо.